Política de devoluciones

DEVOLUCIONES Únicamente se aceptará la devolución del producto en caso de deterioro o rotura. O bien en que el producto solicitado y el entregado no sean el mismo. En ningún caso se aceptaran devoluciones de otro tipo. Las devoluciones por error o bien por deterioro irán a cargo de Wapalli. Y deben realizarse en los 14 días siguientes a la recepción del pedido. Para solicitar una devolución, debe ponerse en contacto con nosotros a través de info@wapalli.com o bien a través del formulario de devoluciones de atención al cliente (haciendo click aquí). Las devoluciones se harán a través de la misma compañía de mensajería. Wapalli no puede aceptar el envío de los artículos a través de una compañía de transporte diferente. El albarán de devolución se guarda en su cuenta. Wapalli se compromete al envío de nuevo del producto, y en caso que no sea posible a la devolución de la totalidad del importe de compra. Las devoluciones, cambios o sustituciones de productos solicitadas por el cliente, que no cumplan las anteriores condiciones mencionadas, los cargos de transporte de devolución iran a cargo del cliente.